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Derechos de los Pacientes
DERECHOS
- Ser informado por un profesional debidamente formado y con experiencia suficiente en su actividad.
- Ser escuchado con atención y ser tomadas en cuenta sus opiniones.
- Ser examinado con atención y valorado su caso exhaustivamente antes de emitir un juicio.
- Ser informado detalladamente de todas las características del procedimiento a que se va a someter no ocultando sus limitaciones, aspectos negativos o eventuales complicaciones que debe asumir libremente y con pleno conocimiento.
- Recibir el consejo que más convenga a sus intereses.
- Recibir en todo momento un trato cortés y amable por parte de todo el personal de la clínica.
- Recibir un presupuesto exacto del tratamiento a que se va a someter que no podrá ser modificado y tendrá una duración mínima de seis meses.
- Obtener un resultado acorde con las expectativas que le fueron anticipadas al momento de la consulta previa.
- Garantía de que se agotarán las posibilidades humanas y técnicas para obtener el mejor resultado posible.
- Reclamar al encargado de control de calidad de la clínica en caso de no cumplirse alguno de los puntos antes expuestos con la seguridad de que su queja será atendida y estudiada y se le dará la satisfacción que corresponda.
OBLIGACIONES
- Seguir puntualmente las indicaciones del profesional tratante.
- Acudir a las citaciones post tratamiento.
- No ocultar información al profesional tratante sobre sus circunstancias de salud y hábitos como fumar consumo de alcohol o drogas de cualquier tipo.
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